公司团委组织开展“青春践行十九大·志愿服务促发展”学雷锋志愿者服务活动
2018年05月05日
今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词55周年。为深入贯彻《共青团中央关于在全团集中开展“学习总书记讲话 做合格共青团员”教育实践的通知》(中青发〔2017〕6号)精神,认真落实《关于区直机关共青团认真学习宣传贯彻党的十九大精神暨开展“学习十九大精神·区直青年明使命”主题活动的通知》(桂直团工发[2017]10号)要求,引导公司广大团员青年立足岗位学习、践行十九大精神,传承雷锋精神,深化志愿者行动,提高服务意识与责任担当,3月4日,公司团委组织开展“青春践行十九大·志愿服务促发展”学雷锋志愿者服务活动。
此次活动由公司第三、第四团支部承办,第一、第二团支部协办,共有来自区公司、南宁分公司共30多名团员青年参加了活动。我们结合南宁分公司五大片区业务开展与营销管理,贴合学雷锋活动“三进”即“进农村、进校园、进社区”要求,选择了位于南宁市兴宁区秀厢大道199号的“金源·橘子郡”小区为主要服务点,继去年在青秀区南湖碧园开展“志愿服务进社区·青春共筑中国梦”学雷锋志愿服务活动后,进一步将广电业务和便民服务挺进兴宁区社区。
3月的南宁已经显露出夏天的火热,我们的团青小伙伴们也热情高涨,早早来到小区活动点展开各项准备工作。他们分成四个板块开展志愿服务:(一)服务用户:配合片区做好整转工作的宣传、推广;现场办理数字电视续费、推介新业务及服务套餐、指导快捷缴费等便民服务;上门为用户解决使用数字电视业务所遇到的各种技术故障等。(二)回馈用户:开展广电业务知识有奖问答和游戏互动,活跃现场气氛,拉近与居民的距离,并发放小礼品以示对公司的支持,树立公司良好的社会形象;(三)工作体验:团员青年体验一线网格员工作,上门推广公司整转业务,发放整转通知及宣传资料,为用户解决使用数字电视业务所遇到的技术故障等。(四)延伸服务:开展智慧广电升级工程——“广电乐维宝”到家服务,现场免费检测、维修小家电,给广大居民用户带来便捷、高效、贴心的惠民便民新型服务体验,切实满足用户日益增长的对家政、家电维修行业的美好需求。
经过大家的努力,团员青年成功为14户居民办理了数字电视机顶盒套餐的升级与置换、续费等业务共计6600多元。安装队第一时间登门安装调试,速度之快,服务之好,得到社区居民的夸赞好评。
活动尾声,公司团委组织参与活动的团员青年围坐总结,结合学雷锋进社区服务及公司网格化业务尝试,交流感悟体会,总结服务心得,在工作反思中升华个人成长收获。
学雷锋志愿活动是加强青年人思想道德建设的重要载体。此次活动,公司团委一如既往紧跟上级团委要求,立足公司实际,充分发挥业务优势,积极践行“有线沟通 无限服务”的宗旨,得到广大客户的一致好评。同时也让团员青年通过组织、参与活动,体验一线工作等,不断提高政治意识和业务水平,进而发挥团干部和青年志愿者的示范带头作用,用实际行动把思想统一到党的十九大精神上来,增强责任感和使命感,激发团员青年爱岗敬业奉献、积极拼搏进取,继而掀起学榜样、争先锋的热潮,用实际行动为公司更快更好发展作出更大贡献!